Ferramenta garante aos fãs o acesso antecipado à compra de ingressos para ver seus artistas.
O Spotify anunciou uma nova funcionalidade voltada para o mercado de shows e eventos ao vivo. A ferramenta recebeu o nome de Reserved. A novidade busca priorizar os usuários do plano Premium que demonstram alto engajamento com determinados músicos. A plataforma de streaming pretende facilitar a aquisição de entradas antes da abertura das vendas para o público geral. Inicialmente, o recurso funciona de maneira exclusiva nos Estados Unidos. O Spotify planeja expandir o sistema para outros mercados em momentos futuros.
Critérios de seleção e funcionamento do sistema
O algoritmo da empresa identifica os consumidores elegíveis por meio de dados analíticos específicos. O sistema avalia a quantidade de reproduções e os compartilhamentos de faixas. As interações no aplicativo e a frequência de consumo de um artista também determinam a seleção dos usuários. A empresa informou que realizará monitoramentos constantes na plataforma. Essa ação visa garantir que as contas em análise pertençam a pessoas reais e não a robôs automatizados. Os ouvintes escolhidos recebem notificações diretamente no aplicativo e por mensagens de correio eletrônico. As ofertas possuem ligação direta com a localização geográfica da turnê e a região de cadastro da conta. O sistema concede uma janela de compra exclusiva com duração aproximada de 24 horas. Durante este intervalo, o usuário pode adquirir até duas entradas para o evento desejado.
Impacto no mercado de música ao vivo
A empresa emitiu um comunicado detalhado. O texto afirma que a ferramenta “identifica os fãs mais dedicados de um artista e reserva dois ingressos para a turnê para eles.” O documento traz outras informações sobre a vantagem.
“Sem competir com milhares de outros fãs, sem precisar procurar códigos, apenas um período reservado para comprar ingressos antes da venda para o público geral.“
A criação do mecanismo integra um plano comercial amplo para expandir a atuação da marca no setor de eventos. Atualmente, a plataforma mantém cooperação com mais de 40 empresas parceiras na comercialização de bilhetes. Essas conexões ajudaram a movimentar mais de 1,5 bilhão de dólares em vendas globais. Os executivos esperam que o novo recurso atenda apresentações de diferentes portes ao longo dos próximos meses. Os testes iniciais já contemplaram alguns usuários em pré-vendas exclusivas de festivais e artistas selecionados. A empresa recomenda manter o aplicativo atualizado para receber os futuros convites operacionais.
Aguardemos a chegada de tal ferramenta para os shows no Brasil.